Гарантийный период на товар устанавливается следующим образом:
- 12 месяцев — гарантия на раму
- 3 месяца — гарантия на электромеханические компоненты
Порядок обращения по гарантииПри обнаружении признаков заводского брака в процессе эксплуатации необходимо:
- Обратиться в сервисный центр
- Предоставить технику на диагностику
- Дождаться подтверждения брака квалифицированными специалистами
После подтверждения заводского дефекта производится:
- Бесплатный ремонт
- Замена дефектных комплектующих
Адреса сервисных центровСервисные центры расположены по адресам торговых точек:
Левый берег: Проспект Карла Маркса, 29
Правый берег: Улица Толстого, 133
Важно: все сервисные центры находятся в местах расположения наших магазинов, что обеспечивает удобство для клиентов при обращении по гарантийным случаям.